Suporte Técnico

Ganhe tempo e eficácia no serviço ao cliente. Optimize o tempo dos técnicos e a qualidade de serviço.

Para manter  um alto nível de mudança, sempre necessária nos mercados competitivos em que estas  organizações actuam, o sistema interno deve ser muito flexível.

Esta solução da PHC, o software de suporte e assistência técnica, possui um conjunto de funcionalidades  que vão permitir que a sua organização ganhe tempo e aumente a eficácia no serviço  ao cliente, agilizando as operações de suporte e contribuindo para que forneça um  serviço completo de excelência em todas as situações. Utilizando tecnologia avançada  monitoriza em tempo real o desempenho e qualidade do seu serviço pós-venda, numa  solução que traz a flexibilidade que o seu negócio precisa para continuar a evoluir.